咨询散在各个渠道
统一记录授权来源的线索,减少翻消息、抄表格和重复录入。
自动获客 · 销售跟进 · 老客经营
把分散的获客入口、客户信息和跟进动作连起来。减少遗漏与重复操作,帮助商家把更多时间用在成交和服务上。
从一个业务场景开始,先验证,再扩展。
来自商家授权渠道、表单或活动入口
统一字段 · 重复检查 · 人工审核
跟进提醒 · 客户记录 · 处理状态
回访等扩展功能按业务需求定制配置。
生意里的小遗漏,值得认真解决
增加收入,不只是寻找更多新客户。也要接住已有咨询,把每一次有效沟通继续下去。
统一记录授权来源的线索,减少翻消息、抄表格和重复录入。
新线索及时提醒,需求分类辅助排序,让团队知道先处理什么。
保留来源和处理记录,为渠道复盘与跟进改进提供依据。
根据业务约定配置回访与复购提醒,持续经营老客户。
从新客到老客,一起梳理
获客与承接
围绕活动页、二维码、表单与商家授权渠道设计咨询入口,将获取的信息集中整理。
线索与转化
用自动化完成查重、标准化和分类,把重要线索与待审核结果送到业务人员手中。
老客与复购
围绕服务周期与客户需求,设计回访安排、客户标签和复购提醒。
自动化帮助承接与处理线索;持续获得新客户,需要内容、活动、渠道或投放配合。具体接入能力以平台条件与项目确认为准。
如何帮助商家增收
通过改善获客承接和日常执行,创造更多成交与复购机会。用实际经营记录判断价值。
观察咨询量与有效线索量
观察首次响应时间
观察跟进率与预约情况
观察成交与复购记录
不承诺获客数量、收入或成交率;效果取决于数据质量、渠道投入、产品与团队执行。
看看你的行业,可以怎样用
选择一个行业,查看从客户咨询到商家跟进的过程。
业务处理过程
二手车线索整理与飞书通知已有流程基础;其他行业为可定制场景示意。预约、派单、回访及平台连接需在项目中确认并实施。
先验证,再正式使用
确认行业、渠道、使用工具,以及最想减少的重复工作。
明确接入范围、处理规则和交付内容,用示例走一遍完整流程。
使用授权数据检查结果、提醒与审核步骤,再确定正式使用范围。
交付操作说明与使用入口,按约定维护并调整业务规则。
按项目约定交付:业务接入入口、客户记录表、提醒流程、操作说明,以及明确的维护范围。
使用熟悉的表格与消息查看结果,技术配置由服务方维护。数据访问范围与使用权限在接入前确认。
不是。自动化负责连接入口、整理线索和推动后续动作。新客户需要来自内容、活动、投放或已有渠道,先确认来源与授权,再设计处理流程。
优先围绕现有工具设计。已有流程使用飞书表格和消息通知;其他平台需要核对接口权限、账号条件和接入成本。
业务人员通过约定入口查看记录、接收提醒、审核和跟进客户。交付会说明操作方式,不要求商家自行维护自动化后台。
根据渠道数量、流程复杂度、定制范围与维护需求确定。需求确认后说明报价和时间安排;涉及第三方平台或接口的费用单独说明。
只接入商家有权使用的数据,按约定设置访问范围、处理用途与保留方式。实际权限方案在项目接入前确认。
可以沟通字段、规则和提醒方式的调整。维护内容、响应安排和新增需求的费用在合作前约定。
把你的业务,讲给我们听
准备好你的行业、目前使用的渠道,
以及最想解决的一件事。